退款政策

  • 有貨品均不設退款及換貨
  • 若收到瑕疵/錯誤商品,請於簽收包裹24小時內(以派遞公司的收派記錄為準) ,提供瑕疵細部照片至Whatsapp 56968782,並於訊息告知訂單編號,我們將盡快協助處理
  • 請於收到確認後48小時內寄回,如有逾期狀況恕不受理
  • 瑕疵商品或寄錯商品只可更換同款、同色及同尺碼,換貨運費由 Inssa Studio 負責
  • 退回的商品若非全新狀態、有破損或污漬、已拆吊牌、未有完好包裝、有殘留非商品本身氣味(如香水/香煙/汗味/洗衣液)將不獲受理
  • 尺寸不合、不喜歡、色差或個人對顏色色差定義不同均不設退款及換貨
  • 本店保留隨時更改條款及細則之權利,如有任何爭議,本店保留最終決定權。